Este concepto fue la inspiración clave para Peanuts&Monkeys, una agencia de publicidad de Madrid que ha creado una campaña curiosa y muy simpática para la marca de galletas Lotus.

Según la agencia creativa no es lo mismo tomarse un café que tomarse un café con una galleta Lotus, conocidas de forma internacional como Biscoff. Cuando una persona se toma un café con una de estas galletas, la persona se relaja, olvidándose de las prisas que pueda llevar y dándole más dedicación al acompañante que lleva delante y disfrutando más el sabor buenísimo de la galleta.

Teniendo en cuenta esta premisa, realizaron un experimento: una acción en la que los participantes podían tomarse un café gratis, pero con una condición. Ese café gratis, se lo tendrían que tomar con una persona que no conocieran. Los interesados se debían apuntar a través de la aplicación de Facebook «Café a ciegas» reservando día y hora. Y una vez allí, los invitados debían decidir si querían seguir hablando con su cita. El 100% de ellos, dijeron «sí» a conocer más en profundidad a su desconocido particular y la premisa se confirmó: un buen café y una galleta Lotus, dan mucho que hablar.

Además, no sólo se hizo esto, sino que también se invitaron a varios influencers que se siguieran por redes sociales pero que no se conocieran por persona. De esta manera, también se les dio la oportunidad de desvirtualizarse y disfrutar de un taller preparados exclusivamente para ellos de improvisación.

Según nuestro punto de vista, la campaña «Café a ciegas» de Lotus, es una campaña bien hecha por varios motivos: en primer lugar, porque se han combinado las redes sociales con el mundo real de una forma fantástica. Muchas ocasiones este tipo de acciones tienden a quedarse en contenidos social media o anécdotas online y en el caso de Lotus eso lo han sabido hacer genial. Por otro lado, otro de los puntos clave que han hecho que la campaña funcione es la sencillez de la idea y la facilidad con la que se ha transmitido el mensaje, ya que con cuatro sencillos pasos podías formar parte del experimento Lotus. Y por último, el tono de comunicación, simpático, y cercano, es otro de los puntos a destacar, ya que estos valores combinan a la perfección con la filosofía Lotus que se ve en su marketing.

Lo dicho: bravo por los chicos de Peanuts&Monkeys y bravo por Lotus!

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Se trata de la instalación de unas taquillas donde podrás guardar tus cosas cuando te des un baño pero… ¡Ojo! Tiene un sistema de contraseñaa muy innovador que no está basado ni en el típico candado ni en las combinaciones numéricas. El usuario podrá cerrar su taquilla inventando una clave, al presionar en el orden que quiera alguno o todos los dispensadores de protector solar que hay en la máquina de taquillas.

Sin duda, nos parece una idea GENIALÍSIMA porque se trata de una acción de marketing redonda: llama la atención del usuario, es interactiva e incita a la acción, está diseñada para hacer más cómodo el día a día el consumidor y encima para protegerlo del sol. Y no nos olvidemos que también es memorable. ¿Qué se puede pedir más?

Seguro que en España funcionaría muy bien este tipo de iniciativas, pero ojo, no inventes una combinación muy difícil por si acaso luego se te olvida tu contraseña!

[Visto aquí]

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En comunicación se utiliza mucho este efecto sorpresa del que hablamos. Se usa tanto porque gusta mucho al consumidor y también al espectador que observa a posteriori la acción. Y es que no lo olvidemos: la sorpresas suben la adrenalina de uno y llena de emociones a todos.

Bajo este concepto, Alliance Vending ha hecho una acción muy bien ejecutada. Esta empresa de máquinas expendedoras es patrocinadora de Miguel Lamperti, uno de los jugadores más carismáticos del World Padel Club. Lamperti es un jugador que es muy valorado por esos aficionados del pádel que son más jóvenes, teniendo gran éxito en España y en Argentina.

Teniendo en cuenta esto, Alliance Vending invitó a varios niños a una jornada de pádel en el Club La Trocha, en Coín, Málaga. Todo ello para que practicaran sus golpes y disfrutar de un buen día. Cada asistente recibía, junto a su acreditación, una moneda para recoger una botella de una de las máquinas de Alliance Vending. Cuando el niño introducía la moneda, recibían no sólo la botella, sino más regalos: palas, camisetas, mochilas…todas ellas de la marca NOX, patrocinador oficial de Miguel Lamperti.

Pero aquí no queda la cosa, cuando todos los niños recogieron sus regalos, la máquina expendedora se abre, apareciendo de repente Miguel Lamperti. La sorpresa de los niños es tremenda, ya que de esta forma pudieron disfrutar un día con el jugador, enseñando golpes, firmando autógrafos, etc.

Este tipo de acciones nos gustan mucho porque muchas acciones de street están enfocadas al consumidor adulto y no se fomenta tanto el entretenimiento de los niños. Debemos recordar que los niños forman parte de un tipo de público que actúan como prescriptores ante los padres, lo que nos da pistas a la hora de hacer una buena comunicación sobre nuestro producto o servicio. Además, hacer este tipo de acciones es una forma de humanizar el marketing, tan enfocado a llevar a cabo acciones dirigidas más a robots con variables sociodemográficas que a personas. Y en el caso de Alliance Vending se ha humanizado de una forma genial: se han destinado esfuerzos a estos niños, hacer que pasaran un día genial e intercambiar impresiones con Lamperti, creando buen rollo en torno al jugador y a la marca.

Aquí os dejamos con el vídeo para que disfrutéis de la acción:

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Esta cuestión ha servido para realizar una acción de street marketing (marketing de guerrilla) que desde mi punto de vista es brillantísima. Recordemos que este tipo de marketing siempre se ha querido caracterizar por tener una inversión mucho menor que la publicidad o comunicación tradicional, alcanzando un mayor impacto, y produciendo una mayor viralidad en internet y otros medios, en comparación con el típico spot de toda la vida. Estas características de libro no siempre aparecen en los casos de guerrilla que vemos. Hay acciones que tienen una inversión brutal, donde el efecto low cost del que hablamos se esfuma. Pero en el caso de la acción que presentamos hoy, esto no pasa. Se ve muy claramente que es efectiva y requiere de poca inversión. ¿Por qué? Porque sólo ha hecho falta un actor y 4 cámaras para sorprender al usuario, darle un final inesperado y pasar del drama a la risa. Y lo mejor de todo, es que esta acción tiene el objetivo de dar a conocer el Yugoslav Drama Theatre, un teatro ubicado en Belgrado, Serbia.

Sí. El taxista del que hablábamos al principio es un actor, encargado de contar una historia al usuario que se sube al taxi, mantener la atención del mismo y provocar cierto grado de incomodidad que es causado por el contenido de esa historia. Y esa incomodidad es contrarrestada con la sorpresa que se llevan al conocer el final, donde el mismo actor le explica que puede verlo a él en el teatro.

Un gran ejemplo de guerrilla y storytelling donde las palabras cobran toda la importancia, cosa que hoy en día se ve poco. ¿Y tú, qué piensas de esta campaña? A continuación te dejo otras dos historias más.

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Aun así, todas estas preguntas sobre «olores» se tienen que plantear hoy aquí. ¿Por qué? Porque éstas han venido a la mente de Inventia al ver un proyecto que brilla por su creatividad, y que está muy relacionado con los aromas. Se trata de la campaña llevada a cabo por la marca de cosmética O Boticario.

Resulta que la marca brasileña de productos de belleza O Boticario es una de los patrocinadores de #RioEuTeAmo, un proyecto que consiste en desarrollar, implementar y fomentar «actos de amor» para la ciudad. Se trata de un conglomerado de eventos y actividades que giran en torno al arte, la música, el deporte, el cine y la literatura, entre otros. Dicho proyecto culminará con la presentación de «Rio I Love You», una película que sigue el formato de otros films como «Paris Je t’aime» o «New York I Love You», donde se representan 10 historias de amor que se han vivido y desarrollado en la ciudad.

Ante el hecho de ser patrocinador, la marca no podía quedarse quieta. Por ello, ha creado un proyecto que consiste en crear un perfume que diera respuesta a esta pregunta: ¿A qué huele Rio de Janeiro? 

Se trata de una idea muy buena, ya que es una acción de marketing sensorial donde se juega con el sentimiento de pertenencia al grupo y también  con las emociones que provocan ciertos aromas, como es en este caso, recuerdos positivos que hacen que el usuario quiera ser partícipe de lo que hace la marca.

Y a ti, ¿te ha gustado la idea? Cuéntanos

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Ya lo hemos visto con ejemplos como IBM, que desarrollaron una acción donde crearon vallas publicitarias que también servían como bancos, donde no había una zona de descanso en la ciudad. Y qué decir de la genial idea de Y&R, donde una marca solidaria como Hope Soap fue protagonista de una acción donde  regalaban jabones con un juguete dentro a niños desfavorecidos, para evitar que tuvieran enfermedades a causa de la falta de higiene.

El último caso que hemos visto y que nos ha encantado lo ha llevado a cabo la gran Coca-Cola. Sí, esa «marzcaza» con mayúsculas que es una gran embajadora de hacer las cosas bien en publicidad y en marketing. La famosa marca de bebidas ha creado una máquina recreativa que sólo funciona con botellas de plástico vacías. El motivo es porque en ciertas puntos de Dhaka, Bangladesh, no se recicla nada, llegángose a producir auténticas aglomeraciones de plástico y otras basuras en la ciudad, cosa que puede perjudicar mucho al habitante de la ciudad.

La acción cómo no, fue sorprendente, simpática y que camina acorde con la línea de comunicación de Coca-Cola: repartir felicidad por todo el mundo. Es un gran ejemplo de cómo se puede coger esa manida tendencia de coger una máquina expendedora o un mobiliario urbano de ese tipo y reinventarla a través del juego, del entretenimiento y la interacción. 

La verdad, es que una cree firmemente que en España funcionaría mejor este tipo de soportes, antes que los populares puntos «eco» o ecológicos que se ubican en ciertas zonas de las ciudades para que la gente recoja y recicle.

Y tú, ¿qué piensas?

[vídeo encontrado aquí]

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